信任中心 · TRUST CENTER

玩球体育数据隐私与保护说明

玩球体育尊重用户隐私,仅采集必要数据用于展示比赛信息和优化服务。本政策逐章说明数据收集范围、使用方式、共享边界,以及用户可以行使的查看、更正、删除与撤回同意等权利。

政策版本 v2.3 数据覆盖 50+ 联赛 客服时段 9:00-21:00
抽象挂锁与数据流融合,周围绿色和蓝色光点

我们收集的信息

所有数据采集保持 〔最小必要〕 原则,只记录与核心功能直接相关的信息。

玩球体育的信息收集围绕两类场景:第一类是用户主动产生的关注偏好,第二类是访问设备自动上报的基础运行数据。信息类型和采集原因如下。

设备类数据

设备信息

使用玩球体育电脑端阵容查看时,系统会读取浏览器版本、操作系统与屏幕分辨率,用于判断页面排版是否适配。在玩球体育v3浏览器打开的场景中,浏览器内核信息还会用于确认是否切换兼容模式。

行为类数据

浏览行为

页面访问顺序、功能点击次数与停留时长会被聚合成匿名统计,帮助团队优化玩球体育新用户站内索引的排列方式,使赛事轮次、红黄牌记录等条目更容易被找到。

偏好类数据

关注偏好

用户主动选择的球队、联赛和球员保存在本地配置中。长期跟一支球队的球迷面板会读取这些配置,用于生成近十轮对战数据汇总,包括积分、射门和红黄牌变化。

位置类数据

位置区域

基于IP地址解析到城市层级,用于内容分发网络的服务调度,保障高峰时段页面和数据接口的响应速度。该数据不会精确定位到街道或建筑。

沟通类数据

客服反馈记录

通过联系页面提交的咨询内容、邮件往来摘要会归入客服工单,用于帮助文档迭代和异常问题排查,不参与任何非服务场景的营销使用。

信息的使用方式

信息使用的边界与核心功能完全对齐,不做额外处理,也不用于与足球数据无关的用户画像。

下表列出玩球体育四大核心功能与数据使用之间的对应关系,用户可以清楚地看到每一类数据在产品中的实际去处。

01

玩球体育电脑端阵容查看

按当前赛事轮次展示首发、替补与换人名单,同步标注红黄牌状态与换人记录。设备分辨率和浏览器版本用于保证阵容列表在常见屏幕尺寸下完整显示。

02

玩球体育v3浏览器打开

通过v3浏览器直接进入站内时,系统识别浏览器版本并自动启用适配模式。该过程不读取浏览器历史、书签、密码等敏感数据。

03

玩球体育新用户站内索引

新用户站内索引按赛事轮次排列,红黄牌记录逐场更新。行为统计用于调整索引模块的排布顺序,帮助站点保持平均三次点击内可达用户目标页。

04

长期跟一支球队的球迷面板

球迷面板汇总近十轮对战数据,包括积分、射门和红黄牌等指标。关注偏好用于球队切换与联赛过滤,数据内容本身来自公开的赛事记录。

除上述功能外,团队也会使用匿名聚合指标分析页面响应时间、接口稳定性与搜索命中率。这类分析不针对个人,也不用于生成商业推广画像。

信息的共享

共享边界清晰明确:〔未经同意不出售〕,未满足条件不披露。

在未经用户同意的情况下,玩球体育不会将个人信息出售给任何第三方。以下列出数据对外传递的全部可能场景。

01

赛事数据服务商

合作范围仅限于比分、阵容、红黄牌等公开赛事数据。服务商不会获取用户的设备信息、关注偏好或行为记录。

02

内容分发与访问加速服务

为保障v3浏览器访问时的传输稳定性,服务商会接收匿名的会话标识与区域代码,用于动态调度资源节点。

03

内部客服与技术支持

用户主动提交的反馈和工单仅在内部客服团队与技术工程师之间流转,不用于对外展示或商业合作。

04

法律合规要求

当适用法律或监管机关提出正式书面请求时,网站会核验请求文件后以最低必要范围提供数据,并在可行前提下通知用户。

用户权利

查看、更正、删除、撤回与导出,每一项都可以直接行使,〔可查看、可更正、可删除〕

无论是否注册账号,用户都对自己的数据保留完整控制权。以下五项权利面向所有访问者开放。

查看数据

发送邮件至 support@sport-wanqiu.com.cn,客服会在十五个工作日内提供与你相关的数据清单与用途说明。

更正信息

球队关注列表、联赛偏好等配置可在球迷面板中自行修改,更正结果即时生效,无需等待审批。

申请删除

提交删除请求并确认身份后,服务端将移除对应的关注偏好与本地配置。赛事公开数据不在此删除范围内。

撤回同意

关闭个性化推荐与自选排序后,系统不再读取关注偏好,基础赛程查询与阵容查看仍可正常使用。

导出配置

可将关注的球队、联赛和常用功能配置导出为标准格式,用于迁移至其他设备或自行存档。

联系我们 →

客服服务时间每日9:00-21:00(含节假日),欢迎通过联系页面提交数据相关请求与建议。

政策更新

更新可回溯,变更有通知,异议有出口。

产品功能与数据服务会持续演进,本政策也会随之修订。更新机制安排如下。

版本与公告

每个新版本上线时,版本编号会标注在本页顶部,新闻中心同步发布官方公告,说明本次修订的主要方向。

显著提醒

涉及数据使用范围、共享对象等重大变更时,用户下一次访问会看到醒目的变更提示,并可通过链接返回本页查看完整说明。

历史存档

旧版本政策会以存档形式保留六十天,供用户对照查询条款变化和措辞差异。

异议处理

如对更新内容有异议,可在变更生效前通过联系我们页面提出反馈,或直接关闭相应数据功能以撤回同意。

对数据使用仍有疑问?

浏览记录、关注偏好与赛事数据的具体处理方式,欢迎通过邮件、电话或联系页面提出,客服团队将逐条解答。

客服邮箱:support@sport-wanqiu.com.cn · 电话:15770582827 · 地址:福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号